Conditions de livraison (CR, SK, DE, AT et FR)

Ramassage personnel

Le retrait personnel est possible tous les jours ouvrés et le week-end (idéalement sur accord téléphonique préalable), à ​​l'adresse du fabricant HEATER, soit Opolany 158 (voir coordonnées). La collecte personnelle ne peut être payée qu'en espèces. Il n'est pas possible de payer par carte de crédit.

Courrier TOPTRANS

Les commandes sont traitées chaque jour ouvrable et sont livrées via TOPTRANS le jour ouvrable suivant dans toute la République tchèque. Les commandes reçues plus tard et le soir sont réexpédiées le jour ouvrable suivant.

Les commandes livrées par le transporteur TOPTRANS, en France métropolitaine, peuvent être réglées:

Virement bancaire - paiement à l'avance sur notre compte bancaire. La commande est envoyée le jour même où le montant est crédité sur notre compte bancaire. Le coursier TOPTRANS peut encaisser le paiement à la livraison à l'étranger.

Le fret pour les envois transportés par TOPTRANS au sein de la République tchèque en poids est le suivant:

Poids (kg)prix (hors TVA)prix (incl. TVA)
15 kg 342 Kč 414 Kč
30 kg 512 Kč 620 Kč
50 kg 716 Kč 866 Kč
75 kg 931 Kč 1127 Kč
100 kg 1128 Kč 1365 Kč
150 kg 1546 Kč 1871 Kč
200 kg 1871 Kč 2264 Kč
300 kg 2441 Kč 2954 Kč
400 kg 2946 Kč 3565 Kč
500 kg 3402 Kč 4116 Kč
700 kg 4230 Kč 5118 Kč
1000 kg 5307 Kč 6421 Kč

Le fret pour les envois transportés par TOPTRANS au sein de la République slovaque en poids est le suivant:

Poids (kg)prix (hors TVA)prix (incl. TVA)
15 kg 3306 Kč 4000 Kč
30 kg 3306 Kč 4000 Kč
50 kg 3306 Kč 4000 Kč
75 kg 3306 Kč 4000 Kč
100 kg 3306 Kč 4000 Kč
150 kg 3306 Kč 4000 Kč
200 kg 3306 Kč 4000 Kč
300 kg 4959 Kč 6000 Kč
400 kg 4959 Kč 6000 Kč
500 kg 6612 Kč 8000 Kč
700 kg 6612 Kč 8000 Kč
1000 kg 6612 Kč 8000 Kč

Le fret pour les envois transportés par TOPTRANS en Allemagne en poids est le suivant:

Poids (kg)prix (hors TVA)prix (incl. TVA)
15 kg 3306 Kč 4000 Kč
30 kg 3306 Kč 4000 Kč
50 kg 3306 Kč 4000 Kč
75 kg 3306 Kč 4000 Kč
100 kg 3306 Kč 4000 Kč
150 kg 3306 Kč 4000 Kč
200 kg 3306 Kč 4000 Kč
300 kg 4959 Kč 6000 Kč
400 kg 4959 Kč 6000 Kč
500 kg 6612 Kč 8000 Kč
700 kg 6612 Kč 8000 Kč
1000 kg 6612 Kč 8000 Kč

Le fret pour les envois transportés par TOPTRANS en Autriche en poids est le suivant:

Poids (kg)prix (hors TVA)prix (incl. TVA)
15 kg 3306 Kč 4000 Kč
30 kg 3306 Kč 4000 Kč
50 kg 3306 Kč 4000 Kč
75 kg 3306 Kč 4000 Kč
100 kg 3306 Kč 4000 Kč
150 kg 3306 Kč 4000 Kč
200 kg 3306 Kč 4000 Kč
300 kg 4959 Kč 6000 Kč
400 kg 4959 Kč 6000 Kč
500 kg 6612 Kč 8000 Kč
700 kg 6612 Kč 8000 Kč
1000 kg 6612 Kč 8000 Kč

Le fret pour les envois transportés par TOPTRANS en France au poids est le suivant:

Poids (kg)prix (hors TVA)prix (incl. TVA)
15 kg 4132 Kč 5000 Kč
30 kg 4132 Kč 5000 Kč
50 kg 4132 Kč 5000 Kč
75 kg 4132 Kč 5000 Kč
100 kg 4959 Kč 6000 Kč
150 kg 4959 Kč 6000 Kč
200 kg 5785 Kč 7000 Kč
300 kg 5785 Kč 7000 Kč
400 kg 6612 Kč 8000 Kč
500 kg 6612 Kč 8000 Kč
700 kg 7438 Kč 9000 Kč
1000 kg 8264 Kč 10000 Kč

Le coursier TOPTRANS vous contactera le matin avant la livraison et fixera avec vous le lieu et l'heure exacte de la livraison. Lors de l'utilisation de ce moyen de transport, il est nécessaire de saisir le numéro de téléphone auquel vous êtes joignable tout au long de la journée.

Vous pouvez suivre l'expédition sur www.toptrans.cz.

Lors de l'acceptation de l'envoi, vérifiez l'état de son emballage, surtout s'il n'est pas endommagé de quelque manière que ce soit et n'est en aucun cas réparé. Si l'envoi présente des défauts, ne le déballez qu'en présence du transporteur. En cas de violations ou de déformations évidentes, refusez d'accepter l'envoi et informez-nous immédiatement afin que nous puissions organiser d'autres mesures. Si vous prenez en charge l'envoi et constatez des dommages ou une perte de contenu plus tard, nous ne pouvons plus entrer activement dans une éventuelle procédure de réclamation entre vous et la société de livraison. Les plaintes peuvent alors être plus compliquées.

Si vous prenez en charge l'envoi et que ce n'est qu'après l'avoir ouvert que vous constatez que son contenu est endommagé, contactez la ligne client TOPTRANS au numéro de téléphone +420 267 101 601 et communiquez-le avec le numéro d'envoi à l'employé du service de messagerie. Ne tardez pas à signaler un envoi endommagé.

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