Warunki dostawy (CR, SK, DE, AT, CH, DK, PL, IT, NL, BE, HU, PT i FR)

Odbiór osobisty możliwy jest w każdy dzień roboczy oraz w weekend (najlepiej po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym) pod adresem producenta HEATER, tj. Opolany 158 (dane kontaktowe). Odbiór osobisty może być uregulowany wyłącznie gotówką. Nie ma możliwości płatności kartą płatniczą.

Kurier TOPTRANS

Zamówienia realizowane są każdego dnia roboczego i dostarczane za pośrednictwem TOPTRANS następnego dnia roboczego na terenie całej Republiki Czeskiej. Zamówienia przyjęte później i wieczorem wysyłane są ponownie kolejnego dnia roboczego.

Za zamówienia dostarczane przez firmę spedycyjną TOPTRANS na terenie Republiki Czeskiej można zapłacić:

Za pobraniem - gotówką. Klient płaci gotówką przy odbiorze przesyłki kurierem.

Za pobraniem - karta płatnicza. Wszystkie nasze płatności za pobraniem można również opłacić kartą kredytową w przypadku dostawy kurierem. Klient bezpośrednio po dostawie ma możliwość dodatkowej decyzji, czy zapłacić za przesyłkę gotówką czy kartą kredytową. Usługa świadczona jest całkowicie bezpłatnie.

Przelewem - płatność z góry na nasze konto bankowe. Zamówienie zostaje wysłane tego samego dnia, w którym kwota została zaksięgowana na naszym koncie bankowym.

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Republiki Czeskiej są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Republiki Słowackiej są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Niemiec są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Austrii i Szwajcarii są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Francji są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Danii są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Polski według wagi wynoszą:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Włoch są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Belgii i Luksemburga są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Holandii w zależności od wagi są następujące:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Węgier są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Hiszpanii kształtują się według wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Chorwacji wynoszą w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Słowenii są następujące w zależności od wagi:

Opłaty za przesyłki przewożone przez TOPTRANS na terenie Portugalii są następujące w zależności od wagi:

Kurier TOPTRANS skontaktuje się z Tobą rano przed dostawą i ustali z Tobą dokładne miejsce i godzinę dostawy. Korzystając z tego środka transportu konieczne jest podanie numeru telefonu, pod którym można się z Państwem skontaktować przez cały dzień.

Przesyłkę można śledzić na stronie www.toptrans.cz.

Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić stan jej opakowania, zwłaszcza czy nie jest w żaden sposób uszkodzone i nie było w żaden sposób naprawiane. Jeżeli przesyłka wykazuje wady rozpakuj ją wyłącznie w obecności przewoźnika. W przypadku oczywistych naruszeń lub odkształceń należy odmówić przyjęcia przesyłki i niezwłocznie nas o tym poinformować, abyśmy mogli ustalić dalszą procedurę. Jeśli odbierzesz przesyłkę i później odkryjesz uszkodzenie lub utratę zawartości, nie będziemy już mogli aktywnie uczestniczyć w ewentualnej procedurze reklamacyjnej pomiędzy Tobą a firmą kurierską. Reklamacja może być wówczas bardziej skomplikowana.

W przypadku, gdy po otrzymaniu przesyłki okaże się, że po otwarciu jej zawartość uległa uszkodzeniu, należy skontaktować się z infolinią klienta TOPTRANS pod numerem +420 267 101 601 i przekazać ten fakt pracownikowi firmy kurierskiej wraz z numerem przesyłki. Nie zwlekaj ze zgłoszeniem reklamacji z tytułu uszkodzonej przesyłki.